Nell'agosto 2017, uno degli uragani più costosi e distruttivi della storia americana, l'uragano Harvey, ha portato scompiglio sulla costa del Golfo degli Stati Uniti. La seguente cronologia dimostra come i team di Zeecoche si occupano di applicazioni aftermarket, ingegneria, acquisti, redazione, progettazione, produzione e qualità abbiano superato le aspettative dei clienti in un progetto da record e con consegne rapide, sotto un'immensa pressione di scadenze.
In stato di emergenza, l'impianto è stato messo fuori servizio fino a quando non è stato possibile ripristinare l'energia elettrica e riparare o sostituire le apparecchiature vitali. Il completamento di una torcia di dimensioni e complessità paragonabili richiede solitamente oltre 20 settimane, e mentre l'impianto era offline erano in gioco centinaia di posti di lavoro e milioni di dollari di produzione. I rappresentanti dell'impianto hanno preso in considerazione molti fornitori della zona per questo progetto, compreso il produttore di apparecchiature originali, ma solo Zeeco aveva una comprovata esperienza nella fornitura di apparecchiature di queste dimensioni e complessità in tempi record. All'epoca, la consegna più rapida registrata da Zeecoper un progetto di questa portata era di otto settimane. Tuttavia, si trattava di una situazione particolarmente grave e l'impianto aveva stabilito che la sostituzione della punta della torcia era un percorso critico per la ripresa dell'attività. Di conseguenza, non potevano permettersi di tenere la torcia fuori servizio per otto settimane. L'8 settembre 2017, il team Aftermarket di Zeecosi è impegnato a disegnare, progettare, produrre e consegnare una punta di torcia sostitutiva diretta all'impianto del cliente, situato sulla costa del Golfo del Texas, entro il 10/12/2017, ossia entro cinque settimane. Una settimana dopo, il team Aftermarket ha ricevuto inaspettatamente dallo stesso impianto un'unità di controllo della combustione allagata, anch'essa da sostituire.
La seguente cronologia dimostra come i team di Zeecoche si occupano di applicazioni aftermarket, ingegneria, acquisti, redazione, progettazione, produzione e qualità abbiano superato le aspettative del cliente in un progetto da record e con consegne rapide, sotto la pressione di scadenze immense.
8/25/2017
L'uragano Harvey, di categoria 4, fa scalo lungo la costa centrale del Texas. Cedar Bayou a Houston, Texas, riceve un totale di 51,88 pollici di pioggia; un nuovo record nordamericano.
9/6/2017
Il cliente contatta Zeeco richiedendo un preventivo per la consegna più rapida possibile di una punta di svasatura di ricambio diretta.
9/7/2017
Zeeco I team di applicazioni, ingegneria, disegno, progettazione e produzione dell'Aftermarket si incontrano per valutare il progetto e pianificarne l'esecuzione. ZeecoL'ufficio acquisti Aftermarket inizia immediatamente a identificare il materiale necessario e a negoziare i percorsi di approvvigionamento critici. Il cliente viene informato che Zeeco consegnerà la punta della torcia entro il 2/11/2017 (entro otto settimane); la consegna più rapida di una punta della torcia comparabile fino ad oggi.
9/8/2017
Date le circostanze estreme, il cliente contatta Zeeco per richiedere una consegna ancora più rapida. ZeecoI team Aftermarket di Zeeco prendono tutte le misure necessarie, compresa l'implementazione di un turno di notte per accelerare la produzione, e si impegnano a consegnare la punta della torcia entro il 10/12/17 (entro cinque settimane). riceve l'ordine di acquisto dal cliente.
9/11/2017
Tutti i materiali critici vengono consegnati a Zeeco.
9/12/2017
Inizia la fabbricazione, con l'impiego di squadre diurne e notturne.
9/13/2017
Tutti i disegni della punta della torcia sono finalizzati e viene emesso un rilascio formale dell'officina.
9/14/2017
La costruzione della punta è in corso. Il cliente invia a Zeeco le foto di un pannello di controllo danneggiato dalle inondazioni e comunica che è necessaria una sostituzione diretta del pannello di controllo della torcia nella stessa data della punta della torcia. Zeeco inizia a procurarsi i materiali sulla base delle foto e di uno schema del pannello di controllo fornito dal cliente. Zeeco invia un preventivo al cliente, impegnandosi a redigere, progettare, produrre e consegnare il pannello di controllo sostitutivo nella stessa data della punta della torcia.
9/18/2017
Zeeco riceve dal cliente l'ordine di acquisto per il nuovo pannello di controllo. Iniziano ad arrivare i componenti del pannello di controllo.
9/19/2017
Il personale di supporto agli utenti finali dell'area di Houston diZeecovisita la struttura e riceve il pannello di controllo danneggiato da portare a Zeeco per le indagini. Zeeco Il personale consegna il pannello di controllo da Houston alla sede centrale di Broken Arrow tramite un jet privato. Zeeco completa i disegni del pannello di controllo.
9/20/2017
Gli ingegneri della strumentazione e dei controlli dei prodotti interni di Zeeco conducono una valutazione completa del pannello danneggiato e aggiornano i disegni per adattarli. I disegni finali sono stati completati e presentati al cliente.
9/21/2017
La costruzione della punta della torcia è stata completata e inizia l'assemblaggio finale dei componenti. Zeeco Gli ingegneri della strumentazione e dei controlli discutono le possibili modifiche funzionali al pannello di controllo. La punta del brillamento è in anticipo rispetto alla tabella di marcia, il che ora determina la data di consegna dei controlli perché la punta del brillamento e il pannello di controllo devono essere spediti insieme. I disegni del pannello di controllo vengono consegnati all'officina e inizia la fabbricazione, insieme all'approvvigionamento di tutti i materiali rimanenti.
9/25/2017
L'officina riceve tutti gli elementi del pannello di controllo e il team di assemblaggio dei controlli di Zeecoaccelera la produzione. I tecnici della strumentazione e dei controlli mantengono costantemente aperta la linea di comunicazione con il cliente per assicurarsi che l'officina recepisca e includa tutte le modifiche al progetto.
9/26/2017
I dirigenti del cliente visitano Zeeco per ispezionare la punta della torcia ed esprimere gratitudine per un lavoro ben fatto.
9/28/2017
L'officina diZeecocompleta la fabbricazione del pannello di controllo. I tecnici della strumentazione e dei controlli eseguono i test di funzionamento e ritengono il pannello di controllo completo.
10/2/2017
Inizia l'assemblaggio della punta della torcia e del pannello di controllo.
10/4/2017
Ventinove giorni prima della data di consegna originale e otto giorni prima della data di consegna accelerata richiesta, la punta del razzo, il pannello di controllo e tutti gli elementi associati sono stati caricati su un camion e spediti al nostro cliente.
