Dichiarazione sulla privacy in Internet

Questa informativa sulla privacy è stata pubblicata il 21/11/2023 e aggiornata il 21/11/2023.

Vi invitiamo a leggere attentamente la presente informativa sulla privacy, poiché contiene informazioni importanti su come e perché raccogliamo, memorizziamo, utilizziamo e condividiamo i vostri dati personali. Illustra inoltre i diritti dell'utente in relazione ai suoi dati personali e le modalità di contatto con noi o con le autorità di vigilanza in caso di reclamo.

Raccogliamo, utilizziamo e siamo responsabili di alcune informazioni personali che vi riguardano. In questo caso siamo soggetti a varie leggi negli Stati Uniti, in Brasile e al Regolamento generale sulla protezione dei dati che si applica in tutta l'Unione europea (compreso il Regno Unito) e siamo responsabili come "controllori" di tali informazioni personali ai fini di tali leggi.

1. Termini chiave

Sarebbe utile iniziare spiegando alcuni termini chiave utilizzati in questa politica:

Noi, noi, il nostro	Zeeco, Inc., Zeeco Europe Ltd., e le loro entità affiliate e sussidiarie.
Informazioni personali	Qualsiasi informazione relativa a un individuo identificato o identificabile.
Informazioni personali di categoria speciale	Dati personali che rivelino l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose, le convinzioni filosofiche, l'appartenenza sindacale, Dati genetici e biometrici, Dati relativi alla salute o all'orientamento sessuale.

2. Informazioni personali raccolte su di voi

Possiamo raccogliere e utilizzare le seguenti informazioni personali che identificano, si riferiscono a, descrivono, sono ragionevolmente associabili a, o potrebbero ragionevolmente essere collegate, direttamente o indirettamente, a un particolare consumatore o famiglia:

Categorie di informazioni personali	Tipi specifici di informazioni personali raccolte
Identificatori (ad esempio, un nome reale, uno pseudonimo, un indirizzo postale, un identificatore personale unico, un identificatore online, un indirizzo di protocollo Internet, un indirizzo e-mail, un nome di account, un numero di previdenza sociale, un numero di patente di guida, un numero di passaporto o altri identificatori simili).	Nome, e-mail, nome dell'entità
Informazioni che identificano, si riferiscono, descrivono o possono essere associate a un particolare individuo, tra cui, a titolo esemplificativo, il nome, la firma, il numero di previdenza sociale, le caratteristiche fisiche o la descrizione, l'indirizzo, il numero di telefono, il numero di passaporto, il numero della patente di guida o della carta d'identità statale, il numero della polizza assicurativa, l'istruzione, l'occupazione, la storia lavorativa, il numero del conto bancario, il numero della carta di credito, il numero della carta di debito o qualsiasi altra informazione finanziaria, medica o di assicurazione sanitaria.	Numero di telefono, numero di fax, titolo di lavoro, struttura di riferimento, sede di lavoro, numero di dipendente (ID), data di assunzione, data di cessazione del rapporto di lavoro, data di nascita, indirizzo, patenti di guida, passaporti, visti, elenco delle allergie, certificati medici, restrizioni alimentari.
Informazioni commerciali (ad esempio, registrazioni di proprietà personali, prodotti o servizi acquistati, ottenuti o presi in considerazione, o altre storie o tendenze di acquisto o consumo).	Storia degli acquisti, interesse per gli acquisti
Informazioni biometriche	Dati delle impronte digitali
informazioni sull'attività in Internet o in altre reti elettroniche (ad esempio, cronologia di navigazione, cronologia di ricerca e informazioni relative all'interazione di un consumatore con un sito Web, un'applicazione o una pubblicità)	Nome utente del dominio
Dati di geolocalizzazione	Tracciamento dei veicoli aziendali
Informazioni audio, elettroniche, visive, termiche, olfattive o simili.	Foto, video e registrazioni audio
Informazioni professionali o relative al lavoro	Storia lavorativa
Inferenze tratte da qualsiasi informazione identificata sopra per creare un profilo di un consumatore che rifletta le sue preferenze, caratteristiche, tendenze psicologiche, predisposizioni, comportamenti, atteggiamenti, intelligenza, capacità e attitudini.	Preferenze dei consumatori

Queste informazioni personali sono necessarie per fornirvi prodotti e/o servizi. La mancata comunicazione dei dati personali richiesti può ritardare o impedire la fornitura di risposte, prodotti e/o servizi tempestivi.

3. Come vengono raccolte le informazioni personali

La maggior parte di queste informazioni personali vengono raccolte direttamente dall'utente, di persona, per telefono, via SMS o e-mail e/o tramite il nostro sito web e le nostre applicazioni. Tuttavia, possiamo anche raccogliere informazioni:

- Da fonti pubblicamente accessibili;

- Direttamente da una terza parte (ad esempio, fornitori di screening delle sanzioni, agenzie di segnalazione creditizia o fornitori di due diligence dei clienti);

- Da una terza parte con il vostro consenso (ad esempio, la vostra banca);

- Dai cookie presenti sul nostro sito web; e

- Tramite i nostri sistemi informatici, tra cui:

- Sistemi di citofonia e registri di ricevimento;

- Monitoraggio automatizzato dei nostri siti web e di altri sistemi tecnici, come le nostre reti e connessioni informatiche, i sistemi CCTV e di controllo degli accessi, i sistemi di comunicazione, i sistemi di posta elettronica e di messaggistica istantanea; e

- Applicazioni come ZPOD, Hubspot, Ultipro, ETAR, EUFM e altri sistemi rilevanti.

4. Come e perché utilizziamo i vostri dati personali

In base alla legge sulla protezione dei dati, possiamo utilizzare i vostri dati personali solo se abbiamo un motivo valido per farlo, ad es:

- Per adempiere ai nostri obblighi legali e normativi;
- Per l'esecuzione del nostro contratto con voi o per prendere provvedimenti su vostra richiesta prima di stipulare un contratto;
- Per i nostri interessi legittimi o per quelli di una terza parte; oppure
- Qualora l'utente abbia dato il proprio consenso.

Un interesse legittimo si ha quando abbiamo un motivo commerciale o di business per utilizzare le vostre informazioni, a condizione che questo non prevalga sui vostri diritti e interessi.

La tabella che segue spiega per quali scopi utilizziamo (elaboriamo) i vostri dati personali e le ragioni per cui lo facciamo:

Per cosa utilizziamo i vostri dati personali	Le nostre ragioni
Per fornire prodotti e/o servizi all'utente	Per l'esecuzione del nostro contratto con voi o per prendere provvedimenti su vostra richiesta prima di stipulare un contratto.
Per prevenire e individuare frodi nei vostri confronti o Zeeco	Per i nostri interessi legittimi o per quelli di terzi, ad esempio per ridurre al minimo le frodi che potrebbero essere dannose per noi e per voi.
Esecuzione di controlli per identificare i nostri clienti e verificarne l'identità, screening di sanzioni o embarghi finanziari o di altro tipo, Altri trattamenti necessari per ottemperare agli obblighi professionali, legali e normativi che si applicano alla nostra attività.	Per adempiere ai nostri obblighi legali e normativi.
Raccogliere e fornire informazioni richieste da o relative a revisioni, indagini o investigazioni da parte di enti normativi.	Per adempiere ai nostri obblighi legali e normativi.
Garantire il rispetto delle politiche aziendali, ad esempio quelle relative alla sicurezza e all'uso di Internet.	Per i nostri interessi legittimi o per quelli di una terza parte, ad esempio per assicurarci di seguire le nostre procedure interne in modo da potervi offrire il miglior servizio.
Ragioni operative, come il miglioramento dell'efficienza, la formazione e il controllo della qualità.	Per i nostri legittimi interessi, ossia per essere il più efficienti possibile, in modo da potervi offrire il miglior servizio al miglior prezzo.
Garantire la riservatezza delle informazioni sensibili dal punto di vista commerciale.	Per i nostri interessi legittimi, ossia per proteggere i segreti commerciali e altre informazioni di valore commerciale. Per ottemperare ai nostri obblighi legali e normativi.
Analisi statistica per aiutarci a gestire la nostra attività, ad esempio in relazione alla nostra base di clienti, alla gamma di prodotti o ad altre misure commerciali.	Per i nostri legittimi interessi, ossia per essere il più efficienti possibile in modo da potervi offrire il miglior servizio al miglior prezzo.
Prevenire l'accesso e le modifiche non autorizzate ai sistemi IT.	Per i nostri interessi legittimi o per quelli di terzi, ad esempio per prevenire e individuare attività criminali che potrebbero essere dannose per noi e per voi. Per adempiere ai nostri obblighi legali e normativi.
Aggiornamento dei dati dei clienti	Per l'esecuzione del nostro contratto con voi o per prendere provvedimenti su vostra richiesta prima di stipulare un contratto. Per adempiere ai nostri obblighi legali e normativi. Per i nostri interessi legittimi, ad esempio per assicurarci di poter rimanere in contatto con i nostri clienti in merito agli ordini esistenti e ai nuovi prodotti.
Dichiarazioni obbligatorie	Per adempiere ai nostri obblighi legali e normativi.
Garantire pratiche di lavoro sicure, amministrazione e valutazioni del personale	Per adempiere ai nostri obblighi legali e normativi. Per i nostri interessi legittimi o per quelli di terzi, ad esempio per assicurarci di seguire le nostre procedure interne e di lavorare in modo efficiente in modo da potervi offrire il miglior servizio.
Commercializzazione dei nostri servizi a: - clienti esistenti e precedenti; - terzi che hanno precedentemente espresso interesse per i nostri servizi; - terzi con cui non abbiamo avuto rapporti precedenti.	Per i nostri interessi legittimi, ossia per promuovere la nostra attività presso i clienti esistenti e precedenti.
Controllo delle referenze creditizie tramite agenzie esterne di riferimento del credito	Per i nostri legittimi interessi, ossia per garantire che i nostri clienti siano in grado di pagare i nostri prodotti e servizi.
Audit esterni e controlli di qualità, ad esempio per le norme ISO, gli investitori o l'audit dei nostri conti.	Per i nostri interessi legittimi o per quelli di terzi, ad esempio per mantenere i nostri accreditamenti in modo da poter dimostrare che operiamo secondo gli standard più elevati. Per adempiere ai nostri obblighi legali e normativi.
Occupazione	Per i nostri legittimi interessi e per adempiere ai nostri obblighi legali e normativi.

La tabella precedente non si applica alle informazioni personali di categoria speciale, che verranno trattate solo con il vostro esplicito consenso.

5. Comunicazioni promozionali

Possiamo utilizzare i vostri dati personali per inviarvi aggiornamenti (via e-mail, SMS, telefono o posta) sui nostri prodotti e/o servizi, comprese offerte esclusive, promozioni o nuovi prodotti e/o servizi.

Abbiamo un interesse legittimo a trattare i vostri dati personali per scopi promozionali (vedi sopra "Come e perché utilizziamo i vostri dati personali"). Ciò significa che di solito non abbiamo bisogno del vostro consenso per inviarvi comunicazioni promozionali. Tuttavia, qualora sia necessario il consenso, lo chiederemo separatamente e in modo chiaro.

Tratteremo sempre le vostre informazioni personali con il massimo rispetto e non trasferiremo o condivideremo le vostre informazioni personali con organizzazioni esterne a Zeeco o alle sue affiliate elencate in questa politica.

L'utente ha il diritto di rinunciare a ricevere comunicazioni promozionali in qualsiasi momento:

- Contattateci qui;

- Utilizzando il link "unsubscribe" nelle e-mail o negli abbonamenti di testo; oppure

- Aggiornare le informazioni e le preferenze di marketing qui.

Potremmo chiedervi di confermare o aggiornare le vostre preferenze di marketing se ci incaricate di fornirvi ulteriori prodotti e/o servizi in futuro, o se ci sono cambiamenti nella legge, nei regolamenti o nella struttura della nostra attività.

6. Con chi condividiamo i vostri dati personali

Condividiamo abitualmente le informazioni personali con:

- Le nostre affiliate e filiali;

- Fornitori di servizi che utilizziamo per aiutarvi a fornire i nostri prodotti e/o servizi, come fornitori di servizi di pagamento, magazzini e società di consegna;

- Altre terze parti che utilizziamo per aiutarci a gestire la nostra attività, come gli host dei siti web;

- Terze parti approvate dall'utente;

- Agenzie di segnalazione del credito;

- I nostri assicuratori e broker;

- La nostra banca; oppure

- Revisori dei conti

Consentiamo ai nostri fornitori di servizi di gestire le informazioni personali dell'utente solo se siamo certi che adottino misure adeguate per proteggere le informazioni personali dell'utente. Inoltre, imponiamo obblighi contrattuali ai fornitori di servizi per garantire che possano utilizzare le vostre informazioni personali solo per fornire servizi a noi e a voi. Possiamo anche condividere le informazioni personali con revisori esterni, ad esempio in relazione all'accreditamento ISO e alla revisione dei nostri conti.

Possiamo divulgare e scambiare informazioni con le forze dell'ordine e gli enti normativi per adempiere ai nostri obblighi legali e normativi.

7. Informazioni personali divulgate per scopi commerciali

Negli ultimi 12 mesi, abbiamo divulgato per scopi commerciali o operativi a una o più terze parti le seguenti categorie di informazioni personali che identificano, si riferiscono, descrivono, possono essere associate o potrebbero ragionevolmente essere collegate, direttamente o indirettamente, a un particolare consumatore o famiglia:

- Identificatori (ad esempio, un nome reale, uno pseudonimo, un indirizzo postale, un identificatore personale unico, un identificatore online, un indirizzo di protocollo Internet, un indirizzo e-mail, un nome di account, un numero di previdenza sociale, un numero di patente di guida, un numero di passaporto o altri identificatori simili);

- Informazioni che identificano, si riferiscono, descrivono o possono essere associate a un particolare individuo, tra cui, a titolo esemplificativo, il nome, la firma, il numero di previdenza sociale, le caratteristiche fisiche o la descrizione, l'indirizzo, il numero di telefono, il numero di passaporto, il numero della patente di guida o della carta d'identità statale, il numero della polizza assicurativa, l'istruzione, l'occupazione, la storia lavorativa, il numero del conto bancario, il numero della carta di credito, il numero della carta di debito o qualsiasi altra informazione finanziaria, medica o di assicurazione sanitaria;

- Caratteristiche di classificazioni protette ai sensi della legge californiana o federale;

- Informazioni commerciali (ad esempio, registrazioni di proprietà personali, prodotti o servizi acquistati, ottenuti o presi in considerazione, o altre storie o tendenze di acquisto o consumo);

- Informazioni biometriche;

- Informazioni sull'attività di Internet o di altre reti elettroniche (ad esempio, cronologia di navigazione, cronologia di ricerca e informazioni relative all'interazione di un consumatore con un sito Web, un'applicazione o una pubblicità);

- Dati di geolocalizzazione;

- Informazioni audio, elettroniche, visive, termiche, olfattive o simili;

- Informazioni professionali o relative al lavoro; e

- Inferenze tratte da qualsiasi informazione identificata in precedenza per creare un profilo di un consumatore che ne rifletta le preferenze, le caratteristiche, le tendenze psicologiche, le predisposizioni, il comportamento, le attitudini, l'intelligenza, le capacità e le attitudini.

8. Dove sono conservati i vostri dati personali

Le informazioni possono essere conservate presso i nostri uffici e quelli delle nostre filiali e di agenzie, fornitori di servizi, rappresentanti e agenti terzi, come descritto in precedenza (vedi sopra: "Con chi condividiamo le vostre informazioni personali").

Alcune di queste terze parti possono avere sede al di fuori dello Spazio economico europeo. Per ulteriori informazioni, anche su come salvaguardare le informazioni personali dell'utente in questo caso, vedere di seguito: "Trasferimento dei vostri dati personali al di fuori dello SEE".

9. Per quanto tempo saranno conservati i vostri dati personali

Conserveremo i vostri dati personali finché avrete un account con noi o finché vi forniremo prodotti e/o servizi. In seguito, conserveremo i vostri dati personali per il tempo necessario:

- Per rispondere a domande, reclami o richieste di risarcimento presentate dall'utente o per suo conto;

- Per dimostrare che abbiamo trattato l'utente in modo equo; oppure

- Per tenere i registri richiesti dalla legge.

Non conserveremo i vostri dati personali per un periodo superiore a quello necessario per gli scopi indicati nella presente informativa. Per i diversi tipi di informazioni personali si applicano periodi di conservazione diversi. Quando non sarà più necessario conservare le informazioni personali, le cancelleremo o le renderemo anonime.

10. Trasferimento dei vostri dati personali al di fuori del SEE

Per fornire i servizi all'utente, a volte è necessario condividere i suoi dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), ad es:

- Con i nostri uffici al di fuori del SEE;

- Con i vostri e i nostri fornitori di servizi situati al di fuori del SEE;

- Se l'utente risiede al di fuori del SEE; oppure

- Quando i servizi che vi forniamo hanno una dimensione internazionale.

Questi trasferimenti sono soggetti a regole speciali ai sensi della legge europea e britannica sulla protezione dei dati.

I seguenti Paesi verso i quali possiamo trasferire i dati personali sono stati valutati dalla Commissione europea come paesi che offrono un livello adeguato di protezione dei dati personali: Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cipro, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Islanda, Italia, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria.

I paesi non appartenenti al SEE non hanno le stesse leggi sulla protezione dei dati del Regno Unito e del SEE. Tuttavia, garantiremo che il trasferimento sia conforme alla legge sulla protezione dei dati e che tutte le informazioni personali siano protette e fornite di un livello di protezione adeguato in linea con le politiche del GDPR.

Per ulteriori informazioni, si prega di contattare il nostro rappresentante elencato o il nostro responsabile della protezione dei dati (vedere "Come contattarci" di seguito).

11. I vostri diritti ai sensi del GDPR

Diritto di accesso	Il diritto di ricevere una copia dei propri dati personali (diritto di accesso).
Diritto di rettifica	Il diritto di richiedere la correzione di eventuali errori nei vostri dati personali.
Diritto all'oblio	Il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali in determinate situazioni.
Diritto alla limitazione del trattamento	Il diritto di chiederci di limitare l'elaborazione dei vostri dati personali in determinate circostanze, ad esempio se contestate l'accuratezza dei dati.
Diritto alla portabilità dei dati	Il diritto di ricevere i dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina e/o di trasmettere tali dati a terzi in determinate situazioni.
Diritto di opposizione	Il diritto di opporsi: - in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali a fini di marketing diretto (compresa la profilazione); - in determinate altre situazioni, al trattamento dei vostri dati personali da parte nostra, ad esempio per il perseguimento dei nostri legittimi interessi.
Diritto a non essere sottoposti a un processo decisionale individuale automatizzato	Il diritto di non essere oggetto di una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato (compresa la profilazione) che produca effetti giuridici nei vostri confronti o che vi riguardi in modo analogo e significativo.

Per ulteriori informazioni su ciascuno di questi diritti, comprese le circostanze in cui si applicano, consultare la guida dell'Information Commissioner's Office (ICO) del Regno Unito sui diritti individuali ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati.

12. Diritti dell'utente ai sensi del CCPA, della LGPD e di altre leggi sulla privacy e sulla protezione dei dati.

L'utente ha il diritto, ai sensi del California Consumer Privacy Act del 2018 (CCPA), della legge n. 13.709/2018 (la legge brasiliana sulla protezione generale dei dati o "LGPD") e di alcune altre leggi sulla privacy e sulla protezione dei dati, a seconda dei casi, di esercitare gratuitamente:

Divulgazione delle informazioni personali raccolte su di voi	Avete il diritto di conoscere: - Le categorie di informazioni personali che abbiamo raccolto su di voi; - Le categorie di fonti da cui sono state raccolte le informazioni personali; - Il nostro scopo aziendale o commerciale per la raccolta o la vendita di informazioni personali; - Le categorie di terze parti con cui condividiamo le informazioni personali, se presenti; e - Le specifiche informazioni personali che abbiamo raccolto su di voi. Si prega di notare che non siamo tenuti a - Conservare le informazioni personali dell'utente raccolte per una singola transazione se, nel corso ordinario dell'attività, tali informazioni non vengono conservate; - Reidentificare o collegare in altro modo i dati che, nel corso della normale attività, non vengono conservati in modo da essere considerati informazioni personali; oppure - fornire le informazioni personali all'utente più di due volte in un periodo di 12 mesi.
Informazioni personali vendute o utilizzate per scopi commerciali	In relazione a qualsiasi informazione personale che possiamo vendere o divulgare a terzi per uno scopo commerciale, l'utente ha il diritto di conoscere: - le categorie di informazioni personali sull'utente che abbiamo venduto e le categorie di terzi a cui sono state vendute le informazioni personali; e - le categorie di informazioni personali che abbiamo divulgato per scopi commerciali. - L'utente ha il diritto, ai sensi della legge sulla privacy dei consumatori della California del 2018 (CCPA), della legge brasiliana sulla protezione generale dei dati (LGPD) e di alcune altre leggi sulla privacy e sulla protezione dei dati, a seconda dei casi, di rinunciare alla vendita [o alla divulgazione] delle sue informazioni personali. Se l'utente esercita il diritto di rinunciare alla vendita [o alla divulgazione] dei suoi dati personali, ci asterremo dal vendere i suoi dati personali, a meno che l'utente non fornisca successivamente un'autorizzazione esplicita alla vendita dei suoi dati personali. Per rinunciare alla vendita [o alla divulgazione] delle vostre informazioni personali, cliccate sul link Aggiorna le tue preferenze sui dati qui per inoltrare una richiesta di trattamento dei dati o per richiedere la rimozione dei propri dati personali.
Diritto alla cancellazione	Fatte salve alcune eccezioni indicate di seguito, al ricevimento di una richiesta verificabile da parte dell'utente, provvederemo a: - cancellare le informazioni personali dell'utente dai nostri archivi; e - daremo ordine ai fornitori di servizi di cancellare le informazioni personali dell'utente dai loro archivi. Si noti che potremmo non cancellare le informazioni personali dell'utente se ciò è necessario per: - completare la transazione per la quale sono state raccolte le informazioni personali, adempiere ai termini di una garanzia scritta o di un richiamo del prodotto effettuato in conformità con le leggi federali, fornire un bene o un servizio richiesto dall'utente o ragionevolmente previsto nel contesto del nostro rapporto commerciale in corso con l'utente, o altrimenti eseguire un contratto tra l'utente e noi; - rilevare incidenti di sicurezza, proteggere da attività dannose, ingannevoli, fraudolente o illegali o perseguire i responsabili di tali attività; - eseguire il debug per identificare e riparare gli errori che compromettono la funzionalità prevista; - esercitare la libertà di parola, garantire il diritto di un altro consumatore di esercitare il proprio diritto alla libertà di parola o esercitare un altro diritto previsto dalla legge; - Rispettare la legge sulla privacy delle comunicazioni elettroniche della California; - Impegnarsi in ricerche scientifiche, storiche o statistiche pubbliche o sottoposte a revisione paritetica nell'interesse pubblico, nel rispetto di tutte le altre leggi applicabili in materia di etica e privacy, quando la cancellazione delle informazioni potrebbe rendere impossibile o compromettere gravemente il conseguimento di tali ricerche, a condizione di aver ottenuto il consenso informato dell'utente; - consentire esclusivamente usi interni ragionevolmente in linea con le aspettative dell'utente in base al suo rapporto con noi; - adempiere a un obbligo legale esistente; o - utilizzare le vostre informazioni personali, internamente, in modo legittimo e compatibile con il contesto in cui ci avete fornito le informazioni.
Protezione contro la discriminazione	Avete il diritto di non essere discriminati da noi perché avete esercitato uno dei vostri diritti ai sensi del CCPA. Ciò significa che non possiamo, tra l'altro - negarvi beni o servizi - Applicare prezzi o tariffe diversi per beni o servizi, anche attraverso l'uso di sconti o altri vantaggi o l'imposizione di penali; - fornire all'utente un livello o una qualità diversi di beni o servizi; oppure - suggerire che l'utente riceverà un prezzo o una tariffa diversi per beni o servizi o un livello o una qualità diversi di beni o servizi. Si prega di notare che possiamo applicare un prezzo o una tariffa diversi o fornire un livello o una qualità diversi di [beni e/o servizi] all'utente, se tale differenza è ragionevolmente correlata al valore fornito alla nostra attività dai suoi dati personali.

13. Mantenere le informazioni personali al sicuro

Disponiamo di misure di sicurezza adeguate per evitare che le informazioni personali vadano accidentalmente perse o utilizzate o che vi si acceda in modo non autorizzato. Limitiamo l'accesso alle vostre informazioni personali a coloro che hanno una reale necessità di accedervi. Coloro che elaborano le vostre informazioni lo fanno solo in modo autorizzato e sono soggetti a un dovere di riservatezza. Testiamo continuamente i nostri sistemi e seguiamo i migliori standard industriali per la sicurezza delle informazioni. Disponiamo inoltre di procedure per affrontare qualsiasi sospetta violazione della sicurezza dei dati. Notificheremo all'utente e a qualsiasi autorità di regolamentazione applicabile una sospetta violazione della sicurezza dei dati, laddove siamo obbligati per legge a farlo.

14. Come esercitare i propri diritti

Se desiderate esercitare uno qualsiasi dei vostri diritti descritti nella presente Informativa sulla privacy, siete pregati di compilare il modulo di richiesta dati disponibile sul nostro sito web qui.

Si noti che è possibile presentare una richiesta di accesso ai dati o di divulgazione della portabilità dei dati in base alla CCPA solo due volte in un periodo di 12 mesi.

Se decidete di contattarci, dovrete fornirci:

- Informazioni sufficienti per l'identificazione dell'utente (ad esempio, se richiesto, nome e cognome, indirizzo o documenti di identificazione governativi).

- Prova della vostra identità e del vostro indirizzo (ad esempio, una copia della patente di guida o del passaporto); e

- Una descrizione del diritto che si vuole esercitare e delle informazioni a cui si riferisce la richiesta.

Non siamo obbligati ad effettuare una divulgazione di accesso ai dati o di portabilità dei dati se non possiamo verificare che la persona che effettua la richiesta sia la persona su cui abbiamo raccolto le informazioni o sia qualcuno autorizzato ad agire per conto di tale persona.

Tutte le informazioni personali che raccogliamo dall'utente per verificare la sua identità in relazione alla sua richiesta saranno utilizzate esclusivamente ai fini della verifica.

15. Come presentare un reclamo GDPR

Ci auguriamo che il nostro responsabile della protezione dei dati possa risolvere qualsiasi quesito o preoccupazione da voi sollevata in merito all'utilizzo dei vostri dati.

Il Regolamento generale sulla protezione dei dati vi dà anche il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo, nello Stato dell'Unione europea (o dello Spazio economico europeo) in cui lavorate, vivete abitualmente o dove si è verificata una presunta violazione delle leggi sulla protezione dei dati. Per saperne di più sulla presentazione di un reclamo GDPR e per contattare la vostra autorità di controllo locale, potete visitare il sito https://edps.europa.eu/data-protection/our-role-supervisor/complaints_en.

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